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AGB

AGB Hundecollege Hamburg

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil und werden mit der Anmeldung anerkannt.

1. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Kurse, Seminare, Workshops und andere Angebote und Veranstaltungen für Hundehalter und ihre Hunde, die durch das Hundecollege Hamburg angeboten werden.

2. Vertragsschluss

2a. Vertragsschluss Kurse
Ein Kursvertrag kommt mit der unterzeichneten Anmeldung und Annahme durch das Hundecollege Hamburg zustande. Mit Unterschrift unter das Vertragsformular erkennt der/die Teilnehmer:in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hundecollege Hamburg an. Das gilt auch für alle zukünftigen Verträge, selbst wenn die Bedingungen nicht ausdrücklich erneut vereinbart wurden. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

2b. Vertragsschluss Einzelstunden
Bei der Vereinbarung von Einzelstunden legen Teilnehmer und Hundeschule einen vereinbarten Termin fest. Dies kann  telefonisch, per Whats App oder SMS oder per Email vereinbart werden und gilt als verbindlich. Mit der verbindlichen Absprache erkennt der Teilnehmer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hundecollege Hamburg an. Das gilt auch für alle zukünftigen Terminabsprachen, selbst wenn die Bedingungen nicht ausdrücklich erneut vereinbart wurden.
Eine Absage oder eine Terminverschiebung einer Einzelstunde muss 24 Stunden vorher vom Teilnehmer mitgeteilt werden. Per Whats App, SMS, telefonisch oder per Email. Sagt ein Teilnehmer einen vereinbarten Termin nicht 24 Stunden vorher ab, gilt die Unterrichtsstunde als erteilt und die vollen Kosten sind zu bezahlen.

Das Hundecollege Hamburg behält sich vor, die Trainingszeiten- und Tage bei Bedarf zu verschieben.
Das Hundecollege Hamburg behält sich vor, in dringenden Fällen (z.B. Krankheit des Trainers) Einzelstunden abzusagen. In diesen Fällen wird die jeweilige Einzelstunde nachgeholt.
Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer/die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
Einzelstunden sind nicht an Dritte übertragbar. (Weder auf fremde Hunde noch auf fremde Menschen.) Ausnahme sind Familienmitglieder, die in gleichem Haushalt mit dem Hund leben.

2c Vertragsschluss Workshops, Seminare
Ein Vertrag über einen Workshop/Seminar kommt mit der unterzeichneten Anmeldung und Annahme durch das Hundecollege Hamburg zustande. Mit Unterschrift unter das Vertragsformular erkennt der Teilnehmer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hundecollege Hamburg an.

3. Teilnahmebedingungen
Grundsätzlich kann jeder volljährige Hundehalter, unabhängig von der Rasse und dem Alter seines Hundes, an den Angeboten des Hundecollege Hamburg teilnehmen. 

Minderjährige dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern, oder einer anderen erwachsenen Aufsichtsperson, an den Angeboten des Hundecollege Hamburg teilnehmen.

3/1Teilnahmebedingungen für Kurse
3a. Alle teilnehmenden Hunde müssen einen Nachweis über einen vollen Impfschutz ( bei Welpen gilt ein altergemäßer Impfschutz) durch Vorlage des Impfausweises haben.
3b. Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen, welche dem Hundecollege Hamburg auf Verlangen nachzuweisen ist.
3c. Hunde mit ansteckenden Krankheiten dürfen nicht an Gruppenangeboten teilnehmen. Auch über eventuelle chronische Krankheiten und andere gesundheitliche Einschränkungen ist das Hundecollege Hamburg rechtzeitig vor Ausbildungsbeginn zu informieren.
3d. Hunde, die an Gruppenkursen teilnehmen, sollten gut sozial verträglich sein.
3e. Hündinnen dürfen während der Läufigkeit nicht an Gruppenangeboten teilnehmen.
3f. Der Unterricht findet bei jedem Wetter statt. Sollten die Witterungsbedingungen unzumutbar sein, wird die jeweilige Kurseinheit vom Hundecollege Hamburg abgesagt. In diesem Fall wird die Kurseinheit nachgeholt.
3g. Das Hundecollege Hamburg behält sich vor, Kurse mit reduzierter Teilnehmerzahl zeitlich angemessen zu kürzen.
3h. Angefangene Trainingsstunden werden als ganze Trainingsstunden berechnet.
3i. Das Hundecollege Hamburg behält sich vor, die Trainingszeiten- und Tage bei Bedarf zu verschieben.
3j Das Hundecollege Hamburg behält sich vor, in dringenden Fällen (z.B. Krankheit des Trainers) Kurseinheiten abzusagen. In diesen Fällen wird die jeweilige Kurseinheit nachgeholt.
3k. Die genannten Änderungen berechtigen den Teilnehmer/die Teilnehmerin nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
3l. Die Kurse sind nicht an Dritte übertragbar. (Weder auf fremde Hunde noch auf fremde Menschen.) Ausnahme sind Familienmitglieder, die in gleichem Haushalt mit dem Hund leben.
3m. Beim  ersten und zweiten Kurs gebuchten Kurs handelt es sich um durchlaufende Kurse. Es gibt keine Erstattung für Fehlstunden.

Terminabsagen sind ab dem dritten gebuchten Kurs möglich:  Eine Absage der Kursstunde muss 24 Stunden vorher vom Teilnehmer abgesagt werden. Per Whats App, SMS, telefonisch oder per Email. Sagt ein Teilnehmer einen vereinbarten Termin nicht 24 Stunden vorher ab, gilt die Unterrichtsstunde als erteilt. 

4. Mitwirkungspflicht der Kunden
Jeder Kunde/jede Kundin ist verpflichtet, den Anweisungen des Hundecollege Hamburg Folge zu leisten und entsprechend dem Ausbildungs-/Prüfungsziel aktiv mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie des Trainings wird nicht gegeben, da der Erfolg des Trainings maßgeblich von dem Kunden/der Kundin selbst abhängt.

5. Haftung
5a.Das Training erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers/der Teilnehmerin. Gleiches gilt für alle Begleit- und Besuchspersonen.
5b.Der Teilnehmer/die Teilnehmerin haftet für alle von ihm/ihr oder seinem/ihrem Hund während der Veranstaltungen verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden. 
5c.Das Hundecollege Hamburg übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Verletzungen/Schäden, die durch teilnehmende und/oder begleitende Hunde entstehen.
5d.Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin von dem Haftungsausschluss sowie von den übrigen Vereinbarungen (AGB etc) in Kenntnis zu setzen.

5e.Während des Trainings/Unterrichts ist den Anweisungen durch die Trainer Folge zu leisten. Für Schäden, die der Teilnehmer/die Teilnehmerin durch Missachtung dieser AGB oder durch Missachtung der Anweisungen der Trainer verursacht, haftet ausschließlich der Teilnehmer/die Teilnehmerin.

6. Gültigkeit
6a. Ab dem 3. Kurs: Gültigkeit 4 Monate. Danach verlieren die nicht genommenen Stunden ihre Gültigkeit.
6b. Einzelstunden (Pakete) und 'Ihr Hund geht alleine zur Schule': 6 Monate. Danach verlieren die nicht genommenen Stunden ihre Gültigkeit.

7. Zahlungsbedingungen
7a.Die Zahlung der Kursgebühr erfolgt bei Anmeldung, jedoch spätestens bei Kursbeginn, in bar oder vor Beginn per Überweisung oder per Paypal auf das im Anmeldeformular angegebene Konto, unabhängig davon ob der Teilnehmer zur ersten Kurstunde anwesend ist.
7b.Die Zahlung der Einzelstunden erfolgt nach Absolvierung der ersten Stunde in bar oder vor Beginn per Überweisung auf das im Anmeldeformular angegebene Konto.
7c. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.  

8. Rücktritt/Kündigung des Vertrages durch den Teilnehmer/die Teilnehmerin
8a.Der Teilnehmer/die Teilnehmerin kann bis zu 1 Woche vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen von seiner/ihrer Anmeldung kostenlos zurücktreten. Der Rücktritt vom Vertrag hat schriftlich (per E-Mail, Fax oder Brief)  zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Hundecollege Hamburg.
8b.Im Falle eines wirksamen Rücktritts bis zu 1 Woche vor Seminar-/Kursbeginn, werden eventuell schon gezahlte Kursgebühren vom Hundecollege Hamburg an den Teilnehmer/die Teilnehmerin zurück erstattet.
8c.Bei nicht rechtzeitigem oder nicht ordnungsgemäß erklärtem Rücktritt/Kündigung, werden die gesamten Seminar-/Kursgebühren fällig.
8d.Wenn der Teilnehmer/die Teilnehmerin den Kurs/ das Seminar abbricht, indem er/sie dem Unterricht fern bleibt, entfällt eine Rückzahlungspflicht der bereits entrichteten Gebühren durch das Hundecollege Hamburg.
8e.Gültig ab dem 3. gebuchten Kurs: Sagt der Teilnehmer/die Teilnehmerin eine Kursstunde telefonisch 24 Stunden vorher ab, kann die Stunde nachgeholt werden. Eine Rückzahlung ist nicht möglich.
8f. Einzelstunden sind bis zu 24 Stunden vor dem festgelegten Termin telefonisch kündbar. Bei nicht rechtzeitiger oder nicht ordnungsgemäßer Absage (z.B. per E-Mail statt per Telefon) werden die gesamten Gebühren zuzüglich eventuell anfallender Fahrtkosten (1,00 Euro pro Kilometer) fällig.

9. Rücktritt durch die Hundeschule
Die Hundeschule ist berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten, wenn bei Gruppenausbildungen eine Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht ist oder wenn sonstige Gründe wie z. B. Witterung eine Durchführung des Unterrichts auf absehbare Zeit ausschließen. Sie behält sich vor, einzelne Stunden aus triftigen Gründen, wie z. B. im Krankheitsfalle zu verlegen und die Verlegung, soweit möglich, rechtzeitig den Teilnehmern mitzuteilen.

10. Abbruch der Ausbildung durch den Halter
Erfolgt seitens des Halters nach Beginn des Trainings (Kurs/Einzelstunden) ein Abbruch der vereinbarten Ausbildung, aus welchen Gründen auch immer, werden die Kosten nicht erstattet. 

11. Ausschluss von Teilnehmern
11a.Das Hundecollege Hamburg kann Teilnehmer, welche die jeweilige Seminar-/Einzelstunden-/Kursgebühr nicht bei Beginn des Trainings bezahlt haben, von der weiteren Teilnahme ausschließen. Hierdurch entfällt nicht die Pflicht des Teilnehmers/der Teilnehmerin zur Zahlung der gesamten Seminar-/Einzelstunden-/Kursgebühr.
11b.Ebenso kann das Hundecollege Hamburg in Fällen verfahren, in denen der Teilnehmer/die Teilnehmerin vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen seine/ihre Teilnehmerverpflichtungen und seine Mitwirkungspflicht verstößt. Er/sie haben einen ggf. zu verantwortenden Schaden zu ersetzen. Eine Pflicht zur Rückzahlung bereits entrichteter Gebühren besteht in diesem Fall nicht.

Stand: August 2024

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Bei Zuwiderhandlungen werden rechtliche Schritte eingeleitet. 

Stand: August 2024

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